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Plan de travail 1

CHOOV ET LA DISTRIBUTION D'ASSURANCES

Faire face sans difficulté aux obligations de devoir de conseil et les transformer en opportunités !

Champollion édite Choov - une solution en SaaS (Software as a Service) - permettant de questionner, analyser, proposer, informer et suivre les assurés et leurs contrats, en temps réel. Un gain de temps réel pour tous les réseaux de distribution d'assurances.

Menez une évaluation précise des besoins de chacun de vos clients et formaliser les rapidement.

Améliorez la qualité de votre conseil  (plus pertinent) et reformuler sans effort, de façon simple et compréhensible, la complexité de l'offre proposée.

Assurez-vous de remplir vos obligations réglementaires sans contrainte et faites en la preuve en cas d'audit !

CHOOV

Les principales fonctionnalités

Construit en design responsive, Choov est parfaitement adapté à un usage sur PC, tablette et même smartphone (consultation d'information ou validation d'un processus).

  • Un conducteur d'entretien structuré et toujours pertinent
    pour déterminer les besoins et objectifs de l'assuré de façon globale (usages, activités, modes de vie, projets, exigences, "inattendus")
  • Une évaluation rapide et précise de sa couverture actuelle
    au regard des besoins exprimés et une restitution claire et compréhensible, formulée dans un langage naturel
  • Une recommandation motivée et pertinente
    d'une ou plusieurs solutions d'assurance (contrat, formule et/ou options) basées sur l'étude d'un nombre suffisant de contrats (*)
  • Un suivi automatisé des dossiers
    (évaluation régulière requise par la réglementation) et les alertes nécessaires vers les conseillers, le suivi des validations clients (remise de document, validation d'étape, accords)
  • Un archivage de chaque projet
    (projet/versions) pour être en conformité avec la réglementation
  • La mise à disposition des informations pour l'assuré
    et la mise à jour simple et rapide de toute information le concernant et les alertes associées vers son conseiller
  • Le suivi automatique, dossier par dossier, du respect de la procédure
    décrite dans la nouvelle directive de distribution d'assurance et l'émission de rapport d'activité simple en cas d'audit

CHOOV

La protection des données au coeur de Choov

Choov répond aussi au nouveau réglement européen sur la protection des données personnelles.

> Le consentement explicite de l'assuré et le respect de l'autodétermination informationnelle (l'assuré décide de ce qu'il souhaite partager ou non)

> Le principe de minimisation (toute question posée a un objectif précis clairement documenté)

> La garantie de sécurité et de confidentialité de l'information (seul l'assuré et son/ses délégataires peuvent accéder à l'information)

> Le droit à la portabilité des données fournies (l'assuré peut disposer à tout moment de l'ensemble des informations qui le concerne)

CHOOV

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